Satubersama.com –Â Kesulitan yang dialami pengguna dalam mengakses ChatGPT, layanan populer berbasis AI, telah menimbulkan kebingungan dan gangguan besar, menyusul insiden kemacetan teknis yang mempengaruhi tidak hanya ChatGPT tetapi juga API dan layanan Sora milik OpenAI. Gangguan ini mulai terjadi sedikit sebelum pukul 7 PM ET dan telah mempengaruhi jutaan pengguna di seluruh dunia.
OpenAI, perusahaan di balik ChatGPT, telah mengumumkan secara terbuka tentang masalah ini, menjamin publik bahwa mereka telah mengidentifikasi masalah tersebut dan sedang berupaya untuk menanganinya. Dalam pernyataan media sosialnya, OpenAI mengungkapkan, “We’re experiencing an outage right now. We have identified the issue and are working to roll out a fix. Sorry and we’ll keep you updated.” Gangguan ini telah berdampak luas, dengan banyak perusahaan yang bergantung pada API OpenAI untuk proyek mereka juga terpengaruh.
Baca juga: Grand Opening GWM Fatmawati, Arif Wachjunadi Bagikan Pengalaman Test Drive Mobil Tank
Laporan dari layanan pemetaan Down Detector, yang melacak adanya gangguan, menunjukkan lonjakan signifikan dalam keluhan tentang ChatGPT yang tidak dapat diakses. Indikasi ini berdasarkan laporan yang dikirimkan pengguna. Meskipun begitu, jumlah pengguna yang terpengaruh sebenarnya mungkin bervariasi. OpenAI belum menyediakan perkiraan waktu kapan layanan akan kembali normal, namun telah berjanji untuk terus memberi pembaruan pada pengguna.
Seorang insinyur OpenAI berbagi di media sosial mengenai masalah ini, “We have reports of API calls returning errors, and difficulties logging in to platform dot openai dot com and ChatGPT. We have identified the issue and are working to roll out a fix. We have identified the issue and are rolling out a remediation. We are working as fast as we can to return service to normal and apologize for the downtime.”
Gangguan lain yang terjadi hampir bersamaan adalah pada produk-produk Meta. Facebook dan Instagram Meta telah down untuk ribuan pengguna di Amerika Serikat lebih awal hari ini. Lebih dari 27,000 insiden orang melaporkan masalah dengan Facebook dan lebih dari 28,000 dengan Instagram, dalam gangguan yang dimulai sekitar pukul 12:50 p.m. ET. WhatsApp, aplikasi pesan dari Meta, juga dikabarkan mengalami masalah untuk lebih dari 1,000 pengguna, menurut Downdetector.com.
Kejadian ini mengikuti insiden sebelumnya di tahun ini saat sebuah isu teknis menyebabkan gangguan yang memengaruhi ratusan ribu pengguna Facebook dan Instagram di seluruh dunia selama lebih dari dua jam. Untuk informasi terkini dan notifikasi terkini tentang insiden yang sedang berlangsung, OpenAI mengarahkan untuk memantau halaman status mereka di https://status.openai.com/.
